Waarom heb jij in 2005 geleden gekozen voor de baan als Office Manager?
Marieke blikt terug: “Ik heb na mijn opleiding drie jaar bij Oad gewerkt, een touroperator waar ik maar één taak had; klachten afhandelen op de cliëntenservice. Dat was voor mij niet een baan waar ik perse veel energie van kreeg. Mijn voorkeur ging al gauw uit naar een kleiner, persoonlijker bedrijf waar je meer van A tot Z bezig kunt zijn. Dat vond ik bij Myles, destijds Rientjes & Partners. In dit kleine team kreeg ik gelijk veel verantwoordelijkheden, dat maakte dat ik mij verbonden en onmisbaar voelde in plaats van één van de velen.”
Wat trok jou aan in deze baan?
“Het was een logische stap om te werken in de reisbranche na mijn NHTV-opleiding (Nationale Hogeschool voor Toerisme en Verkeer) in Breda en touroperating ervaring bij Oad. Ik ben destijds bij Rientjes & Partners aangenomen als Office Coördinator; in het begin met name een vrij administratieve baan met wat algemene kantoortaken. Maar door de jaren heen heb ik mij ontwikkeld tot Office Manager, dat ben ik nu nog steeds. Ik heb een veel bredere en meer ondersteunende rol gekregen waarbij ik collega’s en opdrachtgevers help, ontzorg en mij bezig houd met de vele logistieke voorbereidingen van onze projecten, zonder zelf op uitvoer te gaan.”, vertelt Marieke.
Jouw collega’s gaan veel op reis. Heb jij ooit de behoefte gevoeld om zélf groepen te begeleiden of projecten te managen?
Marieke vervolgt: “Hoewel ik ontzettend van reizen houd, heb ik niet de wens om structureel met onze groepen mee op reis te gaan. Ik heb er heel bewust voor gekozen om geen Project Manager te worden. Juist de ondersteunende rol past mij perfect; achter de schermen alles voorbereiden en als de sparringpartner voor mijn collega’s. De stille kracht, onzichtbaar, daar voel ik mij het meest bij op mijn gemak en kom ik het beste tot mijn recht.”
Op welke manier is de branche veranderd in de afgelopen jaren?
Marieke moet even nadenken. “Er is veel veranderd de afgelopen jaren. Er is online zoveel mogelijk geworden, denk aan: de mogelijkheid tot online meetings, het gebruik van Google, websites en social media, noem maar op. Met de komst van deze ontwikkelingen hebben we veel meer en bredere kennis van bestemmingen en doen we online gemakkelijk inspiratie op voor leuke activiteiten en events. Dit maakt dat wij een stuk efficiënter kunnen werken dan zo’n vijftien jaar geleden. Daarnaast zijn meer bestemmingen wereldwijd toegankelijk geworden. Dit maakt dat het aanbod van bestemmingen groter is geworden, super leuk! Wel merk ik dat bedrijven nauwelijks nog echt grote incentives, van bijvoorbeeld tien dagen naar Australië (ja, dit gebeurde vroeger echt), aan hun personeel bieden. Zij kiezen steeds vaker voor reizen van maximaal een paar dagen”.
Op welke manier is het bedrijf veranderd in de afgelopen tijd?
Dat zijn voor Marieke de ontwikkelingen die zich de afgelopen jaren hebben afgespeeld. “De grootste verandering was natuurlijk de overname van het bedrijf door Jinke en Marjolein in 2021. Daarnaast was dat de naamswijziging van Rientjes & Partners naar Myles, in 2023. Omdat ik al een tijdje mee loop in de organisatie, heb ik verschillende collega’s zien komen en gaan; de liefde achterna of op zoek naar nieuwe avonturen. Dat vond ik jammer omdat we in zo’n klein team werken, maar uiteraard ook begrijpelijk. Het hoort er bij natuurlijk”, vertelt zij.
Hoe zien jouw dagelijkse werkzaamheden eruit?
“Ik start de dag vaak met wat administratieve taken en het scannen van de mailboxen van mijn collega’s, zodat ik weet wat er speelt die dag. Vervolgens duik ik in de projecten. Omdat ik geen Project Manager ben en dus geen eigen projecten heb, ‘hop’ ik van het ene project naar het andere om mijn collega’s te ondersteunen. Naast projectondersteuning pak ik ook andere zaken op. Zo had ik een groot aandeel in het doorvoeren van onze rebranding vorig jaar. Super veel variatie dus, heerlijk! Zoals ik altijd zeg: ik heb de allerleukste job binnen onze organisatie!”, glimlacht Marieke.
Als jij na werk thuis komt, wat doe je dan als eerste?
Marieke is partner van Mark en trotse moeder van twee jongens. Ze vertelt: “Dan ga ik samen eten met mijn gezin. Op sportavonden is het wat meer rennen en vliegen, maar dat ene momentje even samen aan tafel zitten vind ik heerlijk. Gezellig de verhalen van elkaar van die dag aanhoren. Daar geniet ik écht van.”
Wat doe jij als je een dagje vrij hebt?
Daar hoeft Marieke niet lang over na te denken: uitslapen! “En na een kop koffie, een krantje en een lekkere lunch ga ik erop uit. Komend voorjaar gaan we verhuizen. Omdat we in het huis van mijn ouders gaan wonen, kunnen we daar nu al aan de slag met de voorbereidingen voor de verbouwing: heerlijk fysiek bezig zijn. Dan ’s middags lekker borrelen bij de houtkachel en bankhangen of naar een concert om de volgende dag met veel voldoening én spierpijn weer achter mijn bureau te kruipen.”
Waar hecht jij waarde aan in het leven?
“Ik hecht veel waarde aan verbondenheid, zowel in mijn privé leven met familie en vrienden, maar ook binnen Myles. Ik geloof echt dat je elkaar nodig hebt. Zoals een bekend oud Afrikaans gezegde: If you want to go fast, go alone. If you want to go far, go together”, sluit Marieke af.
Vrijblijvend sparren?
Wij schrijven regelmatig blogs! Nieuwsgierig geworden naar onze andere blogs? Ga voor meer blog-artikelen naar het blog-overzicht. Natuurlijk organiseren wij ook graag jouw zakelijke reis of event. Vrijblijvend sparren met één van onze Myles-members? Neem contact met ons op. Wij helpen jou graag!